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　　銷售的紅棗未經(jīng)清洗，卻在外包裝上標注“開袋即食”，為此，消費者要求 “退一賠十”。

案例一：“開袋即食”紅棗未達標 商家被判十倍賠償

　　近日，江蘇省某法院審結(jié)了一起消費者權(quán)益糾紛，支持了消費者的訴求，判令超市退還商品價款278.4元，并賠償2784元。

　　2016年5月，劉某在某超市購買了24袋“波斯貢棗”，支付價款共計278.4元。在這些紅棗的外包裝上標注的食用方法是“開袋即食”。劉某食用后，發(fā)現(xiàn)紅棗并不干凈。隨后，劉某查詢了相關(guān)的法律規(guī)定，發(fā)現(xiàn)免洗紅棗的國家標準為GB/T26150，該標準對免洗紅棗的定義為“以成熟的鮮棗或干棗為原料，經(jīng)挑選、清洗、干燥、殺菌、包裝等工藝制成的無雜質(zhì)可以食用的干棗”。而劉某購買的紅棗標注的標準代號為GB/T5835，是現(xiàn)行干制紅棗的標準，該標準定義干制紅棗為“用充分成熟的鮮棗，經(jīng)晾干、曬干或烘烤干制而成，果皮紅色至紫紅色”，該標準允許混入干制紅棗中微量棗枝葉、泥沙及灰塵等雜質(zhì)，這與標注的“開袋即食”明顯不符合。于是，劉某起訴至法院，要求超市退還價款278.4元，并賠償商品價款的十倍2784元。

　　法院經(jīng)審理認為，劉某向超市購買紅棗，雙方存在合法有效的買賣合同關(guān)系。超市作為食品經(jīng)營者，應(yīng)當有對所銷售食品標識的審查義務(wù)，在涉案紅棗存在瑕疵的情況下，其銷售行為應(yīng)認定為“銷售明知不符合食品安全標準的食品”。據(jù)此，法院判決超市返還劉某278.4元并賠償2784元。

　　（上述案例來源于中國法院網(wǎng)無錫法院）

案例二：因“開袋即食”的認定起爭議 市場監(jiān)管局敗訴！

　　某法院就李某某訴轄區(qū)內(nèi)市場監(jiān)督管理局（下稱市場監(jiān)管局）不履行法定職責及行政復議一案作出行政判決，市場監(jiān)管局不服，均提起上訴。法院受理后，依法組成合議庭審理了本案。

　　法院認為：本案爭議焦點問題是涉案紅棗在標簽上標注“開袋即食”是否符合我國有關(guān)食品安全標準之規(guī)定，上訴人市場監(jiān)管局對李某某作出的《投訴舉報處理結(jié)果告知書》是否正確。依據(jù)《干制紅棗國家標準GB／T5835－2009》，干制紅棗是用充分成熟的鮮棗，經(jīng)晾干、曬干或烘烤干制而成，果皮紅色至紫紅色。依據(jù)《免洗紅棗國家標準GB／T26150－2010》，免洗紅棗是以成熟的鮮棗或干棗為原料，經(jīng)挑選、清洗、干燥、殺菌、包裝等工藝制成的無雜質(zhì)可以食用的干棗。從出售的紅棗包裝標示來看，涉案紅棗執(zhí)行的是《干制紅棗國家標準》的生產(chǎn)標準，沒有開袋即食的規(guī)定，故涉案紅棗標注“開袋即食”，顯然超出了該標準的范圍，并且，上訴人市場監(jiān)管局提交的證據(jù)材料均不能證明涉案紅棗本身達到了“開袋即食”的標準要求。依據(jù)《食品安全國家標準預(yù)包裝食品標簽通則》（GB7718-2011）的規(guī)定，標簽應(yīng)當真實、準確、不得以用虛假夸大、使消費者誤解的文字介紹食品，據(jù)此，涉案紅棗外包裝標注“開袋即食”夸大了其產(chǎn)品的安全性，不符合《預(yù)包裝食品標簽通則》的要求且會使消費者產(chǎn)生誤解，故上訴人市場監(jiān)管局答復李某某涉案紅棗在標簽上標注“開袋即食”，不構(gòu)成違法違規(guī)行為，該答復錯誤，依法應(yīng)予撤銷。上訴人市場監(jiān)管局應(yīng)當對李某某的投訴重新作出答復。上訴人區(qū)政府作出行政復議決定維持了上訴人市場監(jiān)管局的《投訴舉報處理結(jié)果告知書》，該行政復議決定結(jié)果錯誤，依法應(yīng)予一并撤銷。

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